はたの法務事務所の評判・口コミは最悪？ 債務整理を依頼した場合のメリットや費用、注意点も解説

はたの法務事務所は20万件以上の債務整理の相談実績がある司法書士事務所です。利用満足度が高く、公式サイトでは「満足度95.2％」と紹介されています。当編集部が行ったアンケート調査でも評判はとても良く、満足度の高さに嘘偽りはありません。

ただし、はたの法務事務所は司法書士事務所なので、弁護士事務所と違い債務整理に一部制限がかかります。たとえば、1社から140万を超えるお金を借りている場合は、はたの法務事務所では対応できないので、注意が必要です。

当記事では実際に利用した方の口コミや体験談のほか、はたの法務事務所に債務整理を依頼するメリットや費用、注意点についてくわしく解説します。特に債務整理費用は一般的な相場よりも、かなり安く設定されているのが特徴です。

はたの法務事務所に債務整理を依頼するか検討している方は、ぜひ参考にしてください。

はたの法務事務所の基本情報

はたの法務事務所はどのような法務事務所なのでしょうか。まずは概要を確認していきます。

はたの法務事務所は司法書士事務所

出典：はたの法務事務所公式サイト

はたの法務事務所は、1980年に幡野博文司法書士が開業した司法書士事務所です。

認定司法書士制度の導入後は、登記業務だけでなく、債務整理手続きを数多く取り扱ってきました。その結果、2011年には東京司法書士会から表彰されるなど、多くの功績を残してきた歴史ある事務所になります。

前代表は引退しましたが、はたの法務事務所は変わらず債務整理に積極的に取り組み、全国各地からの借金相談に迅速かつ丁寧に対応しています。

司法書士歴27年以上の経験と相談件数20万件以上の実績

借金問題の解決には、依頼する事務所の経験や実績が重要なポイントです。債務整理の経験が乏しい事務所には安心して依頼することができません。

はたの法務事務所は、27年以上の経験豊富な司法書士が代表を務め、債務整理の相談実績も20万件以上を誇ります。豊富な経験と確かな実績を持っているため、はたの法務事務所に債務整理を依頼すれば、最適な問題解決が期待できます。

利用者の満足度が95.2％

はたの法務事務所は、債務整理を依頼した方から高く評価されているのが特徴です。

利用した方の満足度は、なんと95.2％ (はたの法務事務所調べ) と、多くの方が「利用してよかった」と思っています。高い満足度は専門的な知識と親身なサポートにより借金の悩みを解決し、依頼者の負担を軽減してきた結果だといえます。

無料で全国に出張してくれる

はたの法務事務所は、日本全国どこへでも無料で出張します。

事務所は東京と大阪の2カ所のみのため、はたの法務事務所の利用を躊躇している方もいるかもしれません。しかし、はたの法務事務所は全国からの債務整理相談を受け付けており、事務所への来所が難しい場合は、無料で出張面談することが可能です。

東京や大阪以外にお住まいの方でも安心して相談することができます。

相談者一人ひとりに専属の担当者を配置

はたの法務事務所の大きな特徴として、債務整理の相談者一人ひとりに専属の担当者がつくことが挙げられます。

他事務所の評判のなかには「電話をたらいまわしにされた」「うまく引き継ぎされていない」といった口コミも少なからず存在します。しかし、はたの法務事務所は問題解決まで専属の担当者がサポートするので、安心して相談することが可能です。

はたの法務事務所の評判・口コミは本当に最悪？ 利用者に独自アンケートを実施

はたの法務事務所の債務整理について評判や口コミを紹介します。

一部のネット上には悪い評判もありますが、実際に利用した方に当編集部がアンケート調査を行ったところ、利用者の満足度がとても高いことがわかりました。有効な回答のうち、低い評価をつけた人はとても少なかったです。

独自アンケートの良い評判・口コミ

早速、アンケートの回答を紹介します。

Googleマップの口コミでは「電話対応の悪さ」を指摘する声が多いです。当編集部のアンケート調査によると、「素っ気ない人がいた」という回答が1件ありましたが、電話対応に関する不満は何もありませんでした。

むしろ接客評価は満点の5点、もしくは4点ばかりで高評価といえます。

独自アンケートや5chなどの悪い評判・口コミ

次に評価の低い口コミを紹介します。

私もはたのです。
3社任意整理して7ヶ月全然進捗教えてくれないので先月電話したら1社和解済他はまだなので全社和解したらこちらから電話します！と不機嫌な感じで言われて事務所選び失敗したな～て思った。
引用：5ch

はたの法務事務所で、昨年任意整理をしてもらいました。借入3件で、月々合計19500円の支払いなのですが、23000円づつ振込お願いしますと言われました。差額の3,500円は何なのでしょうか？
聞こうとしたら、早々電話を切られてしまいました。
お詳しい方よろしくお願い致します。
引用：ヤフー知恵袋

はたの法務事務所に依頼し１年弱 7社400万任意整理頼みました
積み立て40000円✖️7社 計28万からずっと
月79000円支払い15ヶ月
和解の連絡もなくずーっと支払いしています
和解したなど連絡もありません
1度書類不備で連絡したさい 冷たい感じで 嫌で連絡しなかった自分も悪いですが 積み立て金から支払い額までずーっと同じなのかと思い 無知なため こちらに 事務所連絡する前に質問しました、、
引用：ヤフー知恵袋

契約から完済まで利用しました。契約するまではとても親切で優しいが契約すると一変します。
なんども契約先を変えようとしたが諦めて一括で完済しました。検討してる方は安いからと絶対ここにしない事をおススメします。

評価:
電話対応(態度)が悪すぎる。
電話にでない。
やっとでても確認して折り返す→かかってこない
送ると言ったものを数ヶ月送ってこない。
(おそらく忘れてるが指摘すると言い訳するし電話する気にもならない)
引用：Google

安いと言う口コミを見て利用しましたが言葉遣いや対応がかなり横柄と感じました。
借金で精神的にまいって相談しているので配慮してほしかった。
引用：Google

とにかく電話対応が悪い。相談事があっても無理としか言わず、まったく相談にのってくれません。忙しいのか、要件だけ言うと電話ガチャ切りされます。司法書士のお爺ちゃんとも話しましたが、早口+もごもご喋るので、なに言ってるのか分からないまま電話切られました。
新規の相談窓口は、女の人が出て対応が良かったのに、契約して契約者専用回線に電話すると担当の全員が態度悪いです。入口甘く、契約すると塩対応になりますので注意して下さい。
引用：Google

ヤフー知恵袋やGoogleマップなど良い評価の口コミもありましたが、全体的に低評価です。特に契約したあとの対応のひどさに、多くの方が苦言を呈しています。当編集部のアンケートにおいても、一部の回答に同様の指摘がありました。

良い評価や悪い口コミなど、さまざま意見に耳を傾けて、総合的に判断することをおすすめします。不安な場合は相談時に、はたの法務事務所へ直接質問してみるとよいでしょう。

はたの法務事務所に債務整理を依頼するメリット

はたの法務事務所に債務整理を依頼するメリットを紹介します。

完全無料で債務整理の相談ができる

はたの法務事務所では、債務整理に関する相談は「完全無料」で受け付けています。

複雑な個々の事情や債務整理にかかる費用の問題など総合的に判断することが多く、1回の相談では決めきれない場合があります。相談をするたびに料金がかかると、相談料が気になって最適な解決策を選択できないかもしれません。

はたの法務事務所は納得いくまで何度でも無料で相談できるため、自分にあった最適な債務整理手続きを選択することができます。

電話相談は土曜や日曜、祝日も対応

はたの法務事務所は、平日だけでなく土曜や日曜、祝日も電話相談することができます。

平日は仕事が忙しく相談することが難しい方も、休日も電話相談できるので利用しやすいです。また電話相談の受付時間も長く、朝8時30分から夜21時30分 (土日祝は21時) まで対応しています。

はたの法務事務所は、誰もが気軽に電話相談できる環境を整えています。

初期費用や着手金が不要

はたの法務事務所で債務整理をする場合、着手金を請求されることはありません。

「過払い金請求のみ着手金不要」という法律事務所は多いですが、はたの法務事務所の場合は任意整理や個人再生、自己破産の手続きにおいても着手金は0円です。

また初期費用や着手金がないからといって、債務整理の手続きが滞ることもありません。債務整理の契約後は、すぐに受任通知を発送し、借金の催促を止めることができます。

はたの法務事務所は所持金を心配せずに、債務整理を依頼できる司法書士事務所です。

費用は分割払い可能

はたの法務事務所は初期費用や着手金が不要なうえに、債務整理費用を分割で支払うことができます。債務整理には借金状況や手続き内容によって、何十万と高額な費用がかかることがあります。お金に余裕のない人にとっては、かんたんに用意できる額ではありません。

依頼者の負担を少しでも軽減するために、はたの法務事務所は分割払い制度を導入しています。分割払いが可能なので、まとまった金額がない方も、手持ちのお金を気にすることなく依頼することができます。

周りに知られることなく債務整理できる

はたの法務事務所は、依頼者のプライバシー保護に最大限配慮して、債務整理の手続きを進めます。

たとえば、同居家族に知られずに進めたい場合、携帯電話に直接電話したり、郵送物に事務所名を記載しなかったりといった配慮をしてくれます。依頼者の事情や要望にあわせた対応をしてくれるのが特徴です。

ただし、保証人や借金の状況によっては秘密にできない場合もありますので、注意が必要です。

弁済代行を利用できる

はたの法務事務所では、弁済代行を行っています。弁済代行とは、債務者が借りたお金を直接返済するのではなく、はたの法務事務所を通じて返済することです。

返済先が複数ある場合や返済期間が長い場合、借金返済の手続きは手間がかかり、面倒だと思われる方も多いのではないでしょうか。

しかし、はたの法務事務所に弁済代行を依頼すれば、毎月の返済額を渡すだけでよく、はたの法務事務所が代わりに債権者に返済手続きを行ってくれます。仮に返済が滞った場合も、債権者からの催促ではなくはたの法務事務所からの連絡で済みます。

弁済代行を利用すれば、返済手続きにかかる労力やストレスが軽減され、ミスやトラブルも防ぐことが可能です。弁済代行は依頼者にとって大きなメリットといえます。

ただし、債権者1社ごとに手数料がかかるため、多くの債権者がいる場合や長期間返済する場合は、手数料にも十分注意する必要があります。

はたの法務事務所を利用するときの注意点

はたの法務事務所に依頼するメリットを紹介してきましたが、注意点もあります。

上記の注意点について説明します。

司法書士が債務整理できる負債額に上限がある

はたの法務事務所で債務整理できる借金の上限は1社140万円までです。
1社140万円を超える借金がある場合は、はたの法務事務所では対応できず、弁護士事務所に債務整理してもらう必要があります。

これは、はたの法務事務所に問題があるのではなく、司法書士事務所だからです。法律により認定司法書士が取り扱うことができる案件は制限されています。

注意点としては「1社140万円」であって、「総額140万円」ではないことです。たとえば以下の表をご覧ください。

Aさん・Bさん共に200万円の借金をしています。

Aさんの場合は1社あたり140万円以下の借金ですので、はたの法務事務所ですべての借金の債務整理をすることができます。Bさんの場合、Z社の債務整理をはたの法務事務所は取り扱うことができますが、X社の債務整理を行うことはできません。弁護士に依頼する必要があります。

依頼後にトラブルにならないよう、はたの法務事務所に相談する際は、借金額を正確に伝えましょう。

司法書士の裁判業務に制限がある

制限は負債額だけではありません。認定司法書士が対応できるのは「簡易裁判所における訴訟、民事調停、仲裁事件、裁判外和解などの代理や相談」になります。

個人再生や自己破産をする場合、地方裁判所に申立てをする必要があるので、認定司法書士では代理人となることはできません。はたの法務事務所が対応できるのは、申請書類の作成のみです。裁判所での手続きなどは、すべて依頼者本人が行う必要があります。

一方で、弁護士事務所の場合は、裁判所での手続きなども含めて、すべて対応してくれます。そのため、個人再生や自己破産にかかる費用は、司法書士事務所の方が一般的に安くなっていることが多いです。

また任意整理にも注意しなければなりません。

債権者との和解交渉がうまくいかず、依頼者が訴訟されるケースがあります。簡易裁判所で和解できれば問題ないですが、地方裁判所までもつれた場合、認定司法書士では対応できません。新たに弁護士に依頼する必要があります。

認定司法書士が対応できるのは「簡易裁判所」までということも、覚えておきましょう。

返済の支払いが遅れそうな場合は連絡する

借金の支払いが遅れる場合は、必ず事前に連絡しましょう。

任意整理では、和解内容にしたがって毎月の返済が必要です。通常、任意整理では1回の支払い遅延までは猶予されますが、2回連続で返済金を支払わないと和解内容が破棄され、債権者から一括で全額返済を求められます。また支払いが遅れるほど、遅延損害金がかかります。

計画どおりに返済できないと、せっかくの和解交渉の意味がありません。支払い遅延の連絡は言い出しづらいですが、もっとも悪手なのは無連絡で期日までに支払わないことです。

事前に連絡さえしておけば、はたの法務事務所が支払いの猶予などの交渉をしてくれることもあります。また毎月の返済額に無理があるのならば、任意整理ではなく、個人再生や自己破産など違う債務整理も検討してくれます。

連絡がこない場合の対処法

万が一、はたの法務事務所から連絡が来ない、または必要書類が届かないなどのトラブルがあった場合は、依頼者の方から確認する必要があります。

基本的に、はたの法務事務所から連絡がこないということはありません。事実、当編集部のアンケートでも連絡の不備を問う設問を用意しましたが、多くの回答が「連絡の不備はなかった」という結果でした。

相談者用の連絡先とは別に依頼者専用の窓口も用意されていますので、はたの法務事務所から電話やメール、書類などが届かない場合は、連絡してみましょう。

はたの法務事務所の料金・費用は他事務所より安い？

はたの法務事務所の債務整理にはどのくらい費用がかかるのか、気になる方も多いのではないでしょうか。

債務整理で有名な弁護士事務所や司法書士事務所と比較して、はたの法務事務所の債務整理費用が高いのか安いのかを比較検証してみました。

任意整理の料金・費用

任意整理とは依頼者の代わりに認定司法書士や弁護士が債権者と交渉をし、借金の利息を減らしてもらって返済額を減らす手続きのことです。

	はたの法務事務所	ベリーベスト法律事務所	アディーレ法律事務所	ひばり法律事務所	アヴァンス法務事務所
相談料	無料	無料	無料	無料	無料
着手金	–	–	–	2万2,000円 / 件	1万1,000円〜 / 件
基本費用	2万2,000円〜 / 件	負債額による (負債額10万円未満は0円)	4万4,000円 / 件 (提訴されている場合は 6万6,000円)	–	–
報酬金	–	2万2,000円 / 件	2万2,000円 / 件	2万2,000円 / 件	1万1,000円 / 件
過払い報酬	22％ (10万円以下14％ + 1万1,000円）	22％ (裁判有：27.5％)	22％ (裁判有：27.5％)	22％ (裁判有：27.5％)	22％
減額報酬	11％	11％	11％	11％	11％
事務手数料	–	4万4,000円〜 / 件	–	5,500円 / 件	–

はたの法務事務所の任意整理の費用はとても安く、業界最安値クラスといっても過言ではありません。弁護士事務所の半分以下の費用で、債務整理が可能です。

同じ司法書士事務所であるアヴァンス法務事務所も、はたの法務事務所と同様に安いですが、着手金がかかります。はたの法務事務所は安いうえに、着手金も不要なのが大きな特徴です。

個人再生の料金・費用

個人再生とは、多額の借金を抱えた個人が住宅ローン以外の借金を減額して返済する制度です。家を手放さずに借金の整理ができます。また、自己破産のような資格制限がなく、仕事の継続に悪影響を与えません。

	はたの法務事務所	ベリーベスト法律事務所	アディーレ法律事務所	ひばり法律事務所	アヴァンス法務事務所
相談料	無料	無料	無料	無料	無料
着手金	–	–	–	33万円〜	–
基本費用 (住宅ローン 特例なし)	38万5,000円〜	49万5,000円	46万2,000円	22万円〜	41万8,000円
基本費用 (住宅ローン 特例あり)	38万5,000円〜	60万5,000円	55万円	22万円〜	47万3,000円
その他手数料	–	4万4,000円	5万5,000円	5,500円 / 件 その他、 若干の諸費用あり	4万円程度

はたの法務事務所の個人再生の費用は弁護士事務所はもちろん、同じ司法書士事務所と比較しても安いことがわかります。

ただし認定司法書士が対応できるのは簡易裁判所のみです。個人再生は地方裁判所に申立てを行う必要があり、はたの法務事務所は依頼者の代理人になることはできません。個人再生で対応できるのは、書類作成のみとなりますので、注意が必要です。

自己破産の料金・費用

	はたの法務事務所	ベリーベスト法律事務所	アディーレ法律事務所	ひばり法律事務所	アヴァンス法務事務所
相談料	無料	無料	無料	無料	無料
着手金	–	–	–	22万円〜	35万2,000円〜
基本費用 (同時廃止)	33万円〜	38万5,000円	36万3,000円	22万円〜	–
基本費用 (管財事件)	55万円〜	49万5,000円	43万7,800円	22万円〜	–
その他手数料	–	4万4,000円	5万5,000円	5,500円 / 件 その他、 若干の諸費用あり	4万円程度

過払い金請求の料金・費用

	はたの法務事務所	ベリーベスト法律事務所	アディーレ法律事務所	ひばり法律事務所	アヴァンス法務事務所
相談料	無料	無料	無料	無料	無料
着手金	–	–	–	–	1万1,000円〜 / 件
基本費用	–	–	6万6,000円 / 件	–	–
成功報酬	–	2万2,000円 / 件	–	–	1万1,000円 / 件
過払い報酬	22％ (10万円以下14％ + 1万1,000円）	22％ (裁判有：27.5％)	22％ (裁判有：27.5％)	22％ (裁判有：27.5％)	22％
その他手数料	–	4万4,000円〜 / 件	–	5,500円 / 件	–

任意整理・過払い金請求の費用は業界最安値クラス

はたの法務事務所に債務整理を依頼する流れ

はたの法務事務所で債務整理をする手順を解説します。

利用者の多い任意整理を例にして、くわしく説明します。

STEP1 電話・メールで無料相談する

はたの法務事務所に債務整理の相談をする場合は、メールまたは電話で問い合わせをします。

メールで相談する場合は、以下の情報を入力して、はたの法務事務所から連絡を待ちましょう。

WEBで無料相談｜はたの法務事務所

電話で問い合わせをする場合は、そのまま相談内容をお伝えください。あらかじめ借金の総額や借金先の件数、最初に借りてからの年数を整理しておくと、スムーズに相談できます。

STEP2 対面の面談する

無料相談したあとは、司法書士と面談します。借金問題の具体的な解決策や債務整理にかかる費用などについて、くわしく話を聞くことができます。不明点が要望がある場合は、曖昧にせずしっかり伝えることが大切です。

基本的には東京や大阪の事務所での面談となりますが、来所が難しい場合は、無料で出張面談してくれますので、ご安心ください。

STEP3 受任契約をする

認定司法書士が提示した債務整理方法に納得できたら、契約手続きを行います。契約は面談当日にする必要はなく、他事務所なども検討したうえで後日契約しても問題ありません。

はたの法務事務所と契約をすると、すぐに受任通知が発送され、借金の催促がストップします。

STEP4 返済分 (プール金) の積立をする

借金の取り立てが停止している期間中に、はたの法務事務所に返済額を積み立てていきます。この積立金は、和解が成立したあと、支払いの遅れをなくしスムーズに返済していくためのものです。

積み立てる金額については、はたの法務事務所と相談して無理のない範囲内で調整することができます。

STEP5 債権者と和解交渉してくれる

はたの法務事務所が貸金業者と和解交渉を進めます。

将来発生する金利のカットや返済期間の延長など、無理なく返済できるよう調整してくれます。

STEP6 和解が成立したら返済をはじめる

和解内容に問題なければ、交渉成立です。取り決めた金額やスケジュールにそって、返済していきましょう。

一般的に任意整理で和解するまでの期間は、3〜6カ月くらいといわれています。和解後に滞りなく返済できるよう準備しておくことが大切です。

はたの法務事務所の債務整理に関するよくある質問

はたの法務事務所の債務整理で、よくある疑問や質問について回答します。

依頼したのに連絡が来ない口コミは本当？

基本的に、はたの法務事務所に債務整理を依頼した場合、連絡が途絶えることはありません。当編集部のアンケート調査でも、「連絡が来なかった」という回答はほぼありませんでした。

もし連絡が来ない場合は、依頼者専用の窓口に連絡してください。また、着信拒否が設定されていたり、迷惑メールフォルダに入っていたりする可能性もあります。

返済の支払いが遅れてしまう場合は？

返済期日に遅れる場合や返済ができなくなった場合は、速やかにはたの法務事務所に連絡してください。相談後は、支払い猶予を受けることもできますが、2回連続して返済ができないと和解内容が破棄される可能性があります。

また任意整理などで返済が困難な場合は、自己破産などの他の債務整理手続きを検討することも必要です。

積立金 (プール金) は何に使われるの？

積立金 (プール金) は、債権者への返済やはたの法務事務所への報酬として使用されます。債務整理の手続きをはたの法務事務所に依頼すると、債権者との和解交渉が成立するまで返済が停止されます。

その間に積立金を準備しておくことで、和解交渉が成立した後の返済や報酬の支払いがスムーズに行えます。

担当の司法書士に辞任されることはあるの？

返済費用の滞納や連絡不通になった場合、債務整理を依頼した担当者が辞任することがあります。担当者が辞任すると、同じ事務所で再度依頼を受けることはほとんどできません。そのため、新たに弁護士や司法書士を探す必要があります。

もし収入が減って、債務整理に必要な支払いが困難になる恐れがある場合は、早めに担当者に相談することをおすすめします。

借入先が1社で300万円ありますが、依頼できますか？

はたの法務事務所では対応できません。はたの法務事務所に限らず、認定司法書士で対応できるのは1社140万円までの借金です。1社140万を超える債務整理につきましては、弁護士事務所に依頼してください。

はたの法務事務所の評判・口コミまとめ

はたの法務事務所で債務整理するメリットは多くあります。

完全無料で相談でき、全国へ無料で出張してくれるので、わざわざ東京や大阪の事務所へ行く必要もありません。また、なんといっても一般的な相場より安く債務整理できる点が多く魅力です。

注意点としては、司法書士事務所なので、さまざまな制限があることです。借金額によっては対応できないことや、個人再生・自己破産の場合は書類作成のみのサポートになります。

ただし、認定司法書士で対応できる範囲内であれば、少ない費用で任意整理できるなど多くのメリットを享受できるともいえます。借りているお金が1社140万以下ならば、評判の良いはたの法務事務所に一度相談してみましょう。

はたの法務事務所の評判・口コミ調査について